去哪兒網(wǎng)頁面顯示團(tuán)購(gòu)住宿是一晚,可王先生購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券后卻被酒店告知只能住4小時(shí)。對(duì)于網(wǎng)站只退款的解決方案,王先生不買賬。近日,他將此事在微博上曝光后,去哪兒網(wǎng)表示可賠償差價(jià)。去哪兒網(wǎng)稱,是頁面展示錯(cuò)誤給消費(fèi)者造成了困擾,對(duì)此他們表示抱歉,目前頁面錯(cuò)誤已修正。
團(tuán)購(gòu)住一晚原是小時(shí)房
如今,網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們已經(jīng)習(xí)慣了吃穿住行都通過團(tuán)購(gòu)解決,王先生就一直很關(guān)注這些團(tuán)購(gòu)信息。12月14日,他看到去哪兒網(wǎng)上有個(gè)團(tuán)購(gòu)住宿信息,“北京西站附近的布丁連鎖酒店大床房,一晚才50元”,他覺得價(jià)格實(shí)在誘人,就下單付了款。三天后,王先生給酒店打電話預(yù)約住宿,布丁酒店卻稱他團(tuán)購(gòu)的房間是小時(shí)房,只能住4個(gè)小時(shí)!拔耶(dāng)時(shí)就把去哪兒團(tuán)購(gòu)的頁面做了截圖,明明顯示就是一晚啊!
王先生給北京晨報(bào)記者發(fā)來當(dāng)時(shí)的截圖,文字描述確實(shí)為“大床C一晚,床寬1.5米。另提供獨(dú)立衛(wèi)浴和寬帶等”。盡管王先生據(jù)理力爭(zhēng),但布丁酒店堅(jiān)持該團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品只能住4個(gè)小時(shí)。
消費(fèi)者不滿退團(tuán)方案
事發(fā)后,王先生立刻聯(lián)系去哪兒網(wǎng)客服,對(duì)方表示既然酒店不認(rèn),那可以安排退款。“我選擇團(tuán)購(gòu)住宿,肯定是有住宿需求,出了問題,網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單退款,我不答應(yīng)!毙挠胁桓实耐跸壬鞂⒋耸缕毓獾絺(gè)人微博。微博發(fā)出后,@北京12345對(duì)此事表示關(guān)注,并建議王先生將姓名、電話、訂單信息等提供給工商部門處理。
“不知是不是這一招管了用,當(dāng)天上午去哪兒網(wǎng)就聯(lián)系我了!蓖跸壬Q,這一次網(wǎng)站給出了第二個(gè)解決方案,“就是他們協(xié)調(diào)酒店讓我墊付差價(jià)先入住,等住宿完畢開出發(fā)票后,網(wǎng)站賠償我差價(jià)部分!
去哪兒網(wǎng)答應(yīng)賠償差價(jià)
近日,記者查詢?nèi)ツ膬壕W(wǎng)該團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品信息時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是50元,但已不是住一晚,而是4個(gè)小時(shí)。為何團(tuán)購(gòu)的一晚住宿到了酒店卻只能住4個(gè)小時(shí)?北京晨報(bào)記者聯(lián)系到去哪兒網(wǎng)公關(guān)部孟女士,她查詢訂單后答復(fù)稱,該產(chǎn)品是由他們的合作單位同程網(wǎng)提供,團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品本為小時(shí)房,但頁面展示錯(cuò)誤,給消費(fèi)者造成了困擾。孟女士稱,最終去哪兒網(wǎng)為消費(fèi)者賠償了差價(jià),并對(duì)消費(fèi)者表示抱歉,同時(shí)立刻修正了頁面錯(cuò)誤。
王先生表示,無論產(chǎn)品由誰提供,他是在去哪兒網(wǎng)下的單,出問題后他只找收款方,“雖然對(duì)墊付差價(jià)一事還是保留個(gè)人意見,但總算是能順利入住了!
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【基本面解析】 現(xiàn)貨黃金上周下跌1 36%,終結(jié)之前兩周的連漲走勢(shì),在跌至新低1306美元之后有所反彈,最終收盤于1309美元附近。現(xiàn)貨黃金節(jié)前的走弱主要是受制于美元走強(qiáng)以及美聯(lián)儲(chǔ)年內(nèi)加息預(yù)期的打壓。雖然
當(dāng)很多人看空的時(shí)候,可能多頭正即將要到來,多空的快速轉(zhuǎn)換,總是令人措手不及,強(qiáng)弱的轉(zhuǎn)換只在那一瞬間,交易就是要做對(duì)的事情,把事情做對(duì),跟對(duì)人,才能做對(duì)事。
【市場(chǎng)資訊】 對(duì)利比亞及尼日利亞等國(guó)出口量增加的擔(dān)憂,導(dǎo)致原油價(jià)格上周五收跌,并創(chuàng)一個(gè)多月來最低收盤價(jià)。而產(chǎn)油國(guó)對(duì)OPEC將于下周召開的非正式會(huì)議的態(tài)度曖昧不清也導(dǎo)致凍產(chǎn)協(xié)議前景堪憂,原油后市承
——雯萱說投資者需謙而不卑,驕而不橫,敬而不畏;走過的是時(shí)間,看過的是行情,嘗過的是盈與虧,回味的是得與失,沉淀的是經(jīng)驗(yàn),成就的是境界。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,但同樣也留給會(huì)選擇的人。順勢(shì),市場(chǎng)造就
國(guó)際資訊——由于交易商預(yù)測(cè)來自利比亞和尼日利亞的原油出口量將有所增長(zhǎng),原油期貨價(jià)格上周五收盤下跌,創(chuàng)下一個(gè)多月以來的最低收盤價(jià)。紐約商業(yè)交易所10月份交割的WT美原油期貨價(jià)格下跌88美分,報(bào)收于43 03美元
留金一峰:輸油管道關(guān)閉助油價(jià)反彈,9 19日內(nèi)操作低多為主 對(duì)利比亞及尼日利亞出口量增加的擔(dān)憂導(dǎo)致原油上周五收跌,創(chuàng)一個(gè)多月來最低收盤價(jià)。OPEC將要召開的會(huì)議似乎凍產(chǎn)無望,再加上美國(guó)產(chǎn)量增加,原油后市承
——金銀基本面分析 隨著美聯(lián)儲(chǔ)議息會(huì)議臨近,而上周美國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)比較樂觀,美聯(lián)儲(chǔ)年內(nèi)加息的預(yù)期大幅升溫,不過市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)下周將舉行的美聯(lián)儲(chǔ)和日本央行會(huì)議將維持利率不變,金銀將在關(guān)鍵點(diǎn)位附近
摩能國(guó)際三宗罪:產(chǎn)品虛假宣傳且安全風(fēng)險(xiǎn)大 涉嫌傳銷
《消費(fèi)者報(bào)道》調(diào)查發(fā)現(xiàn),摩能國(guó)際疑涉三宗罪:產(chǎn)品違規(guī)虛假宣稱;潛在安全風(fēng)險(xiǎn)大;7級(jí)代理模式涉嫌傳銷,招收代理時(shí)承諾的送分流只是忽悠! ‘a(chǎn)品虛假宣稱、安全風(fēng)險(xiǎn)大、涉嫌傳銷鈭抵泄第一大微商摩能國(guó)際
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顧研墨:凍產(chǎn)已經(jīng)臨近,油價(jià)走勢(shì)又該如何? 9.19現(xiàn)貨
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