給人們出行帶來巨大改變的互聯(lián)網(wǎng)專車誕生幾年以來,又經(jīng)過一年的廝殺,到了2015年年末,市場已基本形成一桌麻將搭子:滴滴快的、優(yōu)步、易到用車和神州專車等四家主要參賽選手。
2016年互聯(lián)網(wǎng)專車格局還將如何變?易到用車CEO周航說了,經(jīng)過這兩年的癲狂,2016年專車市場還將持續(xù)“低燒”。
專車新規(guī)漸明朗
互聯(lián)網(wǎng)專車模式從一誕生起,就伴隨著相對滯后的政策管理規(guī)范。2015年1月,交通運輸部就首次表態(tài),認可專車服務(wù)但不允許私家車接入經(jīng)營。
10月10日,交通部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》(簡稱:《指導意見》)和《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》(簡稱:《暫行辦法》),并進行為期一個月的公開征求意見。該意見依然遵循1月的表態(tài)原則。一個月后,交通部對意見進行了匯總,其中涉及到專車的意見有近七成。從意見整體情況來看,專車納入監(jiān)管幾無懸念。
業(yè)內(nèi)人士透露,專車新政有望在2016年1月正式出臺。
爭搶資本好打仗
由于專車模式新、市場剛開始需要培育,進入專車市場的賽手們,個個都毫不示弱,這一年來,一邊與交通部等有關(guān)部門不斷溝通,一邊積極尋求資本的幫助,得以擁有充足的糧草來應(yīng)對這場漫長的戰(zhàn)爭。
繼2014年12月Uber獲得包括百度在內(nèi)的新一輪投資,百度與Uber達成戰(zhàn)略合作,1月,易到用車和海爾產(chǎn)業(yè)金融宣布建立合資公司“海易出行”,三年內(nèi)管理資產(chǎn)將達80億元,擬解決10萬輛租賃車輛;很快,滴滴與快的在資本方的撮合下合并。隨后,uber、滴滴快的、神州等不斷宣布融資消息,這使得專車競爭上升為資本競爭。
在年初大家以為將與Uber中國合并的易到用車,最終投向了跨界集團樂視的懷抱,10月獲得樂視7億美元的戰(zhàn)略入股,打消了不少人對這個最早在中國踐行專車模式、提倡汽車共享的創(chuàng)業(yè)公司的擔心。
據(jù)悉,今年全行業(yè)燒掉了約200億元人民幣,而專車行業(yè)從2014年到2015年市場擴大了10倍。
真槍真刀拼業(yè)務(wù)、拼服務(wù)
有了充足的資金,家家都甩開膀子埋頭實干了。這一年里,人們在坐車出行的方式上不僅多了拼車、順風車等新方式,還時時收到送冰淇淋、鮮花、甜品等小驚喜,專車司機的服務(wù)質(zhì)量也越來越好,越來越周到了,這還不夠,最關(guān)鍵的是,講究服務(wù)品質(zhì)的專車公司也開始送錢了!
這不,在滴滴快的等補貼券越來越少的情況下,一向最講服務(wù)品質(zhì)的易到用車居然開始大力度降價了!本月,易到用車在全國范圍內(nèi)推出了充100得200的充值返券活動,不封頂、無上限,而且還同步在全國降價,令易到專車降幅高達60%。
筆者在第一時間充進500元,然后出門打了個易到用車來體會下究竟便宜了多少。從北京的西單大悅城打車到東邊三里屯,正常情況下,預計里程為11公里,耗時49分鐘。
筆者按照各家專車價格粗略計算了下,若是在易到用車降價前、但依然享受這次充返促銷,最后我的實際支出約為42元;但若既享受降價,又享受充返,最后實際支出只需35元;如果選擇同樣等級的滴滴舒適車型,坐過去則需要83元;如果乘坐目前還開展“充100送50”活動的神州公務(wù)車,坐過去要47元;連平時價格最親民的Uber優(yōu)選也要48元。
當然啦,如果乘坐滴滴拼車,價格可能會更便宜,但別忘了拼車模式卻省不了時,要不你坐在車上等著司機再去接一位乘客共同去往目的地,要么坐在車上等司機先把第一位乘客送達到目的地再送您。遇到上下班高峰期,只有哭的份兒。
而這個時候選擇易到,不僅價格便宜,服務(wù)依然得到保障。昨天筆者就在車上聽這位易到司機說,上下班高峰期若離乘客較遠就不太敢去接,不是因為自己在路上堵得煩,而是怕乘客在寒風中等太久,還被投訴就不好了。這時就想,若是打順風車,雖然價錢便宜,但司機多是順路接送,也不好對司機要求過多,只能冒著大風走到司機方便停車的位置。
市場格局未定,明年將持續(xù)“低燒”
拿著補貼、返券,大冬天坐在暖和的轎車里和司機嘮著嗑,很多用戶都在猜想,這樣的好日子還有多久?互聯(lián)網(wǎng)專車的市場格局是否塵埃落定?
顯然,經(jīng)過一年多的激烈廝殺拼搶,滴滴快的、Uber、易到用車、神州專車等幾大玩家都已找準自己定位,或業(yè)務(wù)模式更靈活,或服務(wù)品質(zhì)更有保障,用戶們也能在關(guān)鍵時期選擇最準確最劃算的方式出行,可謂皆大歡喜。
對此,周航在36氪WISE2.0大會表示,專車市場的行業(yè)格局還沒有落定,牌桌上的四個玩家還有巨額資金和持續(xù)投入能力。
不過,如果說2015年的互聯(lián)網(wǎng)專車市場是高燒的話,2016年會是高燒轉(zhuǎn)低燒的狀態(tài),但絕對不會不“發(fā)燒”。但專車市場會發(fā)生一些變化,例如用戶將從北上廣深向二三線城市下滲,用戶從20~30歲往更高歲數(shù)發(fā)展,使用頻次更多,即實現(xiàn)人群、頻次和地域擴張。
專車市場不再是單一公司的競爭,而是生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。
不過,2016年依然看不到專車行業(yè)的盈利可能性,這種“不合理”的競爭會倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新。
恩,這個就是企業(yè)們的事情了,我們只管在能拿到補貼、返券的時候多多體驗,畢竟汽車共享還是件利于環(huán)保的大好事呢。
中國商務(wù)新聞網(wǎng)是商務(wù)部國際商報社主辦,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室批準的國家一類新聞網(wǎng)站,是全國商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和信息服務(wù)的重要窗口,是我國商務(wù)領(lǐng)域具有行業(yè)獨占性和權(quán)威性的信息資訊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
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