來源:慧聰網(wǎng)
2016年3月31日,在即將到來的“清明”假期,“神州專車”再次發(fā)布了雷人廣告,讓“哥哥”都嚇了一跳。
在深圳某部門的配合下,“神州專車”提供了一組3086的數(shù)據(jù),說深圳地區(qū)的網(wǎng)約司機大約有3086名具有吸毒前科或重大刑事犯罪前科。據(jù)新中國《廣告法》規(guī)定,廣告中使用的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容,應(yīng)當真實、準確,并標明出處。同時,引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,也應(yīng)當明確標示。
“神州專車”的這個廣告,明確的違反了《廣告法》,是一個赤裸裸的違法案例。首先“深圳相關(guān)部門”沒有具體明示,其次數(shù)據(jù)來源和出處沒有明確標示,引證內(nèi)容無適用范圍和有效期限,最重要的是吸毒前科或重大刑事犯罪前科的內(nèi)容,這種內(nèi)容在某些程度屬于隱私,“神州專車”如何做到拿到如此機密的數(shù)據(jù)?!看來“神州專車”的領(lǐng)導(dǎo)確實在中國廣告市場是“冇一例”。
“神州專車”作為中國專車市場的“冇一例”,在中國出租車市場卻做的“有一例”。
“神州專車”脫下互聯(lián)網(wǎng)外衣后與“出租車”本質(zhì)相同
雖然都叫專車,但是仔細研究一下就會發(fā)現(xiàn),“神州專車”和其他三家專車企業(yè)有著本質(zhì)的不同。滴滴、Uber和易到用車雖然有著各自的特點,但總體都是在“共享經(jīng)濟”的理念之下進行的產(chǎn)品和模式創(chuàng)新。所謂“共享經(jīng)濟”簡單的說就是把社會閑置資源進行整合利用,讓買賣雙方都得到一定的便捷與收益。作為“共享經(jīng)濟”的先驅(qū)者,Uber已經(jīng)在全球30大城市每年產(chǎn)生超過10億美元的利潤。
“出租車”模式又稱之為“重資產(chǎn)運營模式”,即要通過企業(yè)購置車輛,雇傭員工進行經(jīng)營,而該模式確實已經(jīng)顯示出疲軟態(tài)勢,所以才給了“共享經(jīng)濟”模式下專車行業(yè)的高速發(fā)展。
那么我們再看看“神州專車”的模式。“神州專車”的車輛是通過企業(yè)自行購置購買,據(jù)神州專車內(nèi)部人士透露,神州專車目前每個月燒錢額度高達2億,除了補貼用戶的費用外,其車輛購買也是非常巨大的支出。其次,“神州專車”的司機上崗是需要交納10,000元押金,這跟“出租車”師傅有何不同?最相似的是收入問題,“神州專車”是劃定了每天司機的收入線,如果達不到該線,司機是無法拿到相對應(yīng)的工資,這是出租車師傅們抱怨的“份錢”嗎?當然,“神州專車”還是有不同的地方,就是在全國好幾個城市運營,而且約車必須用App,但是脫下“互聯(lián)網(wǎng)”的外衣,他跟出租車有何不同?!
“神州專車”邁不過去的行業(yè)“門檻”
“神州專車”的車輛比一般出租車好,服務(wù)也相對傳統(tǒng)出租車體驗好,同時用App的約車方式利用大數(shù)據(jù)最大化地減少了空駛率。
但是作為出租車的新貴“神州專車”還是有一些必須要面對而且無法躲避的行業(yè)問題:1、司機師傅上崗交押金,交錢容易退錢難,經(jīng)常發(fā)生暴力退錢事件;2、高額的份子錢,導(dǎo)致“神州專車”司機經(jīng)常性疲勞駕駛,容易出現(xiàn)安全隱患;3、神州專車比普通出租車多了互聯(lián)網(wǎng)平臺投入和高端車輛投入,勢必會把成本轉(zhuǎn)嫁消費者,“打車貴”是一個不爭的事實。
不被看好的“神州專車”模式
從去年“打Uber”到今天的“冇一例”,“神州專車”確實在營銷上面用盡了心思,當然“神州專車”也只有營銷能夠去做。
“神州專車”既不屬于嚴格意義上的“專車模式”也不屬于“傳統(tǒng)出租車模式”。既沒有“專車模式”的輕資產(chǎn)運營和多種出行手段,又沒有“傳統(tǒng)出租車”行業(yè)的政策保護和招手即停的方式,所以導(dǎo)致“神州專車”一方面要加大投入購買車輛和雇傭運營人員,增加成本支出,另一方面由于補貼減少和約車模式的單一性,導(dǎo)致收入的銳減,最終致其收入與支出倒掛,“神州”模式開始窮途末路。
據(jù)惠譽新評級報告顯示,在競爭對手的壓制下,神州專車在去年Q4短中途訂單下降嚴重,車輛使用率接連下滑到只有60%。隨后“神州專車”股份遭到資方赫茲大幅拋售,母公司神州租車不得不提高在神州優(yōu)車的持股比例近30%,被迫成為其第一大股東。
資本的退出也意味著在“補貼”大戰(zhàn)中的落寞。相對于其它競爭對手,Uber豪賭10億美金補貼中國市場,滴滴背靠阿里和騰訊每月一促銷,易到用車更是沖破5折“充100送120”,日均訂單超過50萬,超“神州專車”3倍之多,AppStore旅游免費分類排名更是滴滴第一,易到第二,Uber第三,神州專車第二十四。
營銷再粉飾太平也需要有好的產(chǎn)品做鋪墊,“神州專車”的定位不清晰導(dǎo)致其本身就有問題,所以“神州專車”更需要好好思索一下,自己到底是中國專車市場的“冇一例”,還是中國出租車市場的“有一例”。
中國商務(wù)新聞網(wǎng)是商務(wù)部國際商報社主辦,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室批準的國家一類新聞網(wǎng)站,是全國商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和信息服務(wù)的重要窗口,是我國商務(wù)領(lǐng)域具有行業(yè)獨占性和權(quán)威性的信息資訊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
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