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捷信將ESG理念注入企業(yè)DNA致力于提供“負責(zé)任的消費金融服務(wù)”

發(fā)布時間：2022-07-29 09:41:58 文章來源：財訊網(wǎng)

2022年是捷信集團成立25周年。自2021年發(fā)布首份ESG（環(huán)境、社會、公司治理）報告以來，捷信消費金融公司（以下簡稱“捷信”）進一步落實集團ESG戰(zhàn)略，將ESG理念深度融入到公司的業(yè)務(wù)運營中，持續(xù)向客戶提供“負責(zé)任的消費金融服務(wù)”，并將在未來堅持貫徹這一理念。

ESG是英文Environmental（環(huán)境）、Social（社會）和Governance（公司治理）的縮寫，是指一種通過將環(huán)境、社會與治理因素納入投資決策與企業(yè)經(jīng)營，從而積極響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展理念的投資、經(jīng)營之道。捷信通過深化開展ESG活動，進一步完善集團長期以來踐行的理念，即提供“負責(zé)任的消費金融服務(wù)”，也因此獲得了“負責(zé)任的金融服務(wù)提供商”和“最佳雇主”等榮譽稱號。

傳遞健康金融理念是“負責(zé)任”的基礎(chǔ)

捷信消費金融公司（以下簡稱“捷信”）是捷信集團在中國的子公司，也是中國首批獲得消費金融牌照的機構(gòu)之一。國內(nèi)許多消費者通過捷信的服務(wù)獲得了亟需的支持，解決了燃眉之急，提高了生活品質(zhì)。

在為消費者提供消金服務(wù)的同時，捷信積極宣傳如何管理信用風(fēng)險，并面向客戶和社區(qū)普及金融知識。截至目前，捷信創(chuàng)建了多個獨具特色和標志性的金融知識教育品牌，包括“金融蒲公英”、“金融大篷車”、“小小金融家”和“捷信杯大學(xué)生學(xué)術(shù)創(chuàng)新實踐大賽”。截至2021年3月，捷信已在全國范圍內(nèi)開展180多場線上和線下金融知識普及活動，覆蓋29個省、自治區(qū)、直轄市的近70個地區(qū)，共吸引現(xiàn)場參與者近2萬名，600多萬人從該項目中受益。

此外，捷信自2017至2019年，向中國金融教育發(fā)展基金累計捐贈人民幣1000萬元，在山西、陜西、江西、福建、湖北等省實施“金惠”工程農(nóng)村金融教育項目。該項目以干部、中小學(xué)生、金融從業(yè)人員和村民為對象，覆蓋85個貧困縣近1200個城鎮(zhèn)約500萬人。通過提高農(nóng)村地區(qū)人民的金融素養(yǎng)和金融服務(wù)水平，為中國扶貧與鄉(xiāng)村振興提供了重要支持。2018年9月，“金惠”工程榮獲“中國慈善獎”。

受疫情影響，捷信加快了數(shù)字化進程，客戶可在線上獲得實時個性化內(nèi)容，更容易通過了解自身財務(wù)狀況來做相應(yīng)決策。在數(shù)據(jù)安全、風(fēng)險管理等方面，捷信也通過與監(jiān)管機構(gòu)和金融業(yè)相關(guān)伙伴密切溝通、合作，充分利用數(shù)字化優(yōu)勢維護客戶權(quán)益，并保證企業(yè)風(fēng)險管理和信用風(fēng)險管理的有效運行。

持續(xù)支持環(huán)保是“負責(zé)任”的態(tài)度

捷信始終致力于對消費者開展環(huán)保教育，并提供獎勵，鼓勵人們購買環(huán)保產(chǎn)品。過去三年里，捷信為30多萬臺節(jié)能空調(diào)和150多萬輛電動自行車提供了分期服務(wù)。在“碳中和”等熱門環(huán)保浪潮中，捷信也走在前列。從2021年初開始，捷信全體員工按照碳減排目標有序開展碳減排工作。具體措施包括：以更節(jié)能環(huán)保的LED系統(tǒng)取代現(xiàn)有的辦公照明，采用智能溫控空調(diào)系統(tǒng)，升級差旅管理系統(tǒng)，采用遠程辦公和視頻會議的形式，推進電子合同簽署應(yīng)用和人力資源文件無紙化管理，鼓勵員工節(jié)約紙張，雙面打印，并優(yōu)化財務(wù)電子記賬系統(tǒng)。截至2021年8月，捷信已較前一年節(jié)省了200萬千瓦時的電力，相當于減少了1,570噸碳排放量；通過遠程辦公，員工差旅減少一半；辦公用紙使用量從去年的6,504,000張降至1,834,280張；持續(xù)推行的IT設(shè)備回收計劃中，通過拍賣活動將3,320件冗余物品轉(zhuǎn)售給員工；云遷移使IT基礎(chǔ)設(shè)施的能源效率大大提升了20%到30%。

踐行“企業(yè)社會責(zé)任”是“負責(zé)任”的根本

在疫情后期，捷信重點扶持受新冠疫情影響的群體，為他們提供再培訓(xùn)支持，幫助他們以新的方式獲得就業(yè)，還持續(xù)實施了促進創(chuàng)業(yè)和幫助弱勢群體的項目。捷信的員工志愿者也參與了一系列活動，包括為公益事業(yè)籌集資金和向缺乏數(shù)字技術(shù)和金融知識的年輕人、創(chuàng)業(yè)者以及社區(qū)分享專業(yè)知識。

未來，捷信還將繼續(xù)推進ESG戰(zhàn)略的落地。捷信高層深刻認識到ESG戰(zhàn)略對一家企業(yè)發(fā)展的重要性，只有與環(huán)境、社會深度融合，才能讓企業(yè)發(fā)揮其最大價值。正如捷信集團首席執(zhí)行官楊-帕斯卡爾·狄偉爾薩特(Jean-Pascal Duvieusart)所說：“履行負責(zé)任的金融服務(wù)的承諾，ESG理念對我們至關(guān)重要。我們將在多年的金融實踐和數(shù)字包容性投資基礎(chǔ)上，賦能各地客戶。另外，看到我們的員工參與到公司內(nèi)外部眾多ESG倡議當中，我很自豪。說到底，這就是ESG的意義所在：為了同一個目標，將所有利益相關(guān)者聚集在一起共同奮斗。”

關(guān)于捷信

捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家合規(guī)的持牌消費金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為國際領(lǐng)先的消費金融服務(wù)提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省份和直轄市，300余個城市。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系�；�“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機器人、質(zhì)檢機器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場景，運營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時服務(wù)，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

更多有關(guān)捷信信息，請瀏覽：http://www.homecreditcfc.cn

捷信集團是一家國際領(lǐng)先的消費金融服務(wù)提供商，在全球8個國家開展業(yè)務(wù)。捷信集團在中東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨聯(lián)體（哈薩克斯坦）、中國和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地合規(guī)運營。

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