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8月，是收獲的季節(jié)，時間的玫瑰即將饋贈勞動者們的辛勤耕耘；8月，也是廣發(fā)基金的生日月，19年來的奮進與堅守，體現(xiàn)著廣發(fā)基金對信任與托付的初心不改。

(相關資料圖)

2022年8月，廣發(fā)基金成立19周年，恰逢投顧業(yè)務展業(yè)一周年，廣發(fā)基金舉辦了第一屆“心橋之旅·服務節(jié)”，邀請以長期客戶、親子、企業(yè)家、大學生等為代表的投資者參與各類投資者教育及服務活動，在互動交流中引導投資者科學認識基金投資與基金投顧，樹立理性的投資理財觀念，幫助持有人提高投資理財?shù)墨@得感。

點亮八月，精彩紛呈

01.與君緣聚|嘿~廣發(fā)基金有緣人！

是否還記得初次與廣發(fā)基金相遇的日子？是否記起與廣發(fā)基金并肩同行多少個投資的日夜？在累計服務超1.2億位投資者中，又恰是我們的第幾位有緣人？與廣發(fā)基金的每一個緣分時刻，都值得被紀念。

8月1日至8月31日期間，特別為廣發(fā)有緣人送上專屬紀念海報，回憶與廣發(fā)基金相守相伴的珍貴記憶，紀念與廣發(fā)基金結緣相遇的意義時刻，找尋與廣發(fā)基金同為8月生日以及8月5日開啟賬戶的最佳有緣人。此外，在活動《廣發(fā)基金聽你說》留言祝福，參與廣發(fā)基金十九周年慶抽獎活動，與投資者同賀同樂。

02.開門大吉|“六六大順”直播間

8月1日，“六六大順”直播間為第一屆“心橋之旅·服務節(jié)”揭幕打CALL。近10萬投資者與投教主播“六六首席”和“大順主任”在線互動，聚焦 “服務節(jié)”精彩系列活動，了解廣發(fā)基金發(fā)展歷程與客戶服務體系的特色權益。在直播間還有多輪抽獎活動，延續(xù)投教陪伴之旅。

03.更進一竿|廣發(fā)會員，權益UP UP UP

8月5日廣發(fā)基金司慶當日，廣發(fā)基金VIP尊享服務權益煥新升級、再創(chuàng)驚喜。VIP權益升級涵蓋視聽影音、美食特權、學習進修、品質生活四大領域，十九項電子權益每季隨心換，尊享四類高端商務權益禮遇，只為特別的你。VIP會員登錄廣發(fā)基金APP會員中心即可體驗。

04.尋寶探勝|“廣發(fā)寶藏地圖”答題游戲

別具匠心，樂趣不停。8月8日至8月12日期間，近50000位投資者點亮“廣發(fā)寶藏地圖”尋寶答題游戲，穿越以廣發(fā)基金總部及分支機構所在地——廣州、上海、北京、南京、成都、香港為地標的六大城市，在趣味答題中加深對廣發(fā)基金發(fā)展、客戶服務體系與投顧業(yè)務等品牌業(yè)務的認識，增強“心橋之旅?服務節(jié)”的參與感和交互體驗。

05.洞見未來|廣發(fā)OPEN DAY，線下主題活動

精彩不僅在線上，線下活動同樣豐富。8月連續(xù)三周，三大主題《兒童親子財商專場》《企業(yè)家專場》《大學生的擇業(yè)和理財》，三場“廣發(fā)OPEN DAY”線下活動共邀請超過百位不同行業(yè)、不同年齡層的投資者走進廣發(fā)，現(xiàn)場與不同領域的行業(yè)專家、投資顧問進行互動交流，體驗多元且專業(yè)的理財服務。

8月12日《兒童親子財商專場》，與廣發(fā)基金親子賬戶“小小理財家”夏令營相結合，邀請數(shù)十多組8至12歲適齡親子家庭歡聚廣發(fā)基金總部�，F(xiàn)場為小小理財家們打造了一個沉浸式財商學習場景，在游戲中塑造孩子的財商思維。除了面向兒童以外，也特別設有面向家長的專場講座學習，為家長傳授如何在生活中培養(yǎng)孩子財富意識的經驗。用正確的價值觀與財富觀陪伴孩子成長。

8月19日的《企業(yè)家專場》邀請了各界優(yōu)秀的企業(yè)家及企業(yè)管理者共聚，搭建了優(yōu)質的交流圈層。現(xiàn)場特邀廣發(fā)基金宏觀策略部總經理武幼輝博士，為與會嘉賓分享宏觀經濟觀點，把握大類資產配置的脈動。此外，還特邀胡潤百富“TOP100中國金牌理財師”寧鴻講師分享《傳承：家族財富流轉的宿命》，解析家族財富傳承的奧秘。

8月26日《大學生的擇業(yè)和理財》活動，與廣發(fā)基金“一司一省一高�！蓖顿Y者教育系列活動相結合，邀請了全國各地在校大學生走進廣發(fā)基金，契合大學生對“擇業(yè)與理財”需求的關注，特邀人才管理實戰(zhàn)專家梁若冰老師講解掌握求職關鍵技巧，更好地從校園人過渡為職場人�，F(xiàn)場還特邀廣發(fā)基金投教基地金牌講師梁健嘉老師，以生動的投資理財課堂，幫助在校大學生合理規(guī)劃人生財富，成為更成熟的投資者。

06.不期而遇|大咖0距離，神秘“客服”驚喜回訪

8月23日重磅驚喜，知名基金經理鄭澄然以神秘嘉賓身份現(xiàn)身客服中心，以電話連線的形式與投資者直接對話，傾聽投資者心聲，在線解答疑惑。多位現(xiàn)場接到回訪的客戶紛紛表示能近距離與基金經理對話非常驚喜。

一通熱線，兩處交心。此次神秘“客服”回訪活動不僅加深了與投資者“心橋”的情感聯(lián)結；也體現(xiàn)出廣發(fā)基金對客戶服務的高度重視，并旨在陪伴客戶成為長期主義“聯(lián)盟”的決心。

第一屆“心橋之旅·服務節(jié)”也吸引了諸多投資者的關注，在多平臺覆蓋近90000萬人群，共獲超百萬活動點擊量。

高頻的互動數(shù)據(jù)背后是一個個溫情的陪伴故事。此次活動特設的“廣發(fā)基金聽你說”討論區(qū)，收集了近萬條投資者的留言和祝福，記錄下他們在變幻莫測的市場中，與廣發(fā)基金攜手度過的每一個時刻。

廣發(fā)與你，同心同行

《關于加快推進公募基金行業(yè)高質量發(fā)展的意見》提出行業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的總體原則，首要就是“堅持以投資者利益為核心”。

成立19年來，廣發(fā)基金始終踐行“專業(yè)創(chuàng)造價值，客戶利益為上”的理念，通過投資者教育、服務、陪伴等各類活動，維護投資者利益，保障投資者權益。廣發(fā)基金將以本次第一屆“心橋之旅?服務節(jié)”的成功舉辦為契機，堅定以投資者利益為核心的初心使命，以更專業(yè)、更高質量、更有溫度的服務，陪伴和引導投資者樹立科學的基金投資理念，提高基金投資的獲得感和幸福感。

服務節(jié)活動落下帷幕，但廣發(fā)基金始終如一的用心服務，一直在投資者身邊。廣發(fā)與你，同心同行！（來源：證券時報）