一年春作首,萬象始更新。正值春回大地、消費(fèi)市場快速復(fù)蘇之時(shí),2月16日至2月19日,由蔡司光學(xué)發(fā)起的首屆蔡司光學(xué)科技特展ZEISS VisionLAB在廣州成功舉辦。展覽以“全生命周期眼健康管理”理念為線索,通過生動的展現(xiàn)形式,將人類一生從嬰兒到老去的各個(gè)階段所涉及的眼健康知識與解決方案娓娓道來。
研究表明,人一生當(dāng)中,通過視覺獲取的信息量占了80%以上。兒童、青少年、中年、老年,不同人生階段所面臨的眼健康挑戰(zhàn)各有不同,從被動診療轉(zhuǎn)向更為主動的健康管理,不僅有利于從源頭上控制眼部疾病、降低疾病的發(fā)生率,更有助于個(gè)人生活質(zhì)量的提升。因而進(jìn)行“全生命周期眼健康管理”,本身就有牢固的科學(xué)依據(jù)作為基礎(chǔ)。同時(shí),國家的重視、國民健康意識的提升,也為“全生命周期眼健康管理”的推廣普及鋪平了道路:2022年,國家衛(wèi)健委在《“十四五”全國眼健康規(guī)劃》中明確指出,“眼健康是國民健康的重要組成部分,涉及全年齡段人群全生命期”,并強(qiáng)調(diào)“關(guān)注兒童青少年、老年人兩個(gè)重點(diǎn)人群”。隨著后疫情時(shí)代健康意識的提升,國民對眼健康的重視程度也與日俱增,消費(fèi)者從追求簡單的視力矯正和低價(jià)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗖A在品質(zhì)、功能和舒適性上表現(xiàn)突出的高質(zhì)量解決方案?梢姡趟竟鈱W(xué)對全生命周期眼健康管理賽道的深耕,不僅是對消費(fèi)者需求的重視,也與國家政策及市場需求的趨勢相吻合。
然而,洞悉機(jī)遇并不足夠,如何將眼健康管理這一課題推深做實(shí)才是難點(diǎn)。蔡司光學(xué)圍繞一橫一縱兩個(gè)維度,對“全生命周期眼健康管理”進(jìn)行了長期布局與投入。
橫向:創(chuàng)新為魂,實(shí)現(xiàn)全齡段多場景覆蓋
作為全球光學(xué)與光電行業(yè)領(lǐng)航者,蔡司擁有170多年的技術(shù)底蘊(yùn)和創(chuàng)新積淀,這是蔡司的優(yōu)勢。蔡司光學(xué)將這種優(yōu)勢應(yīng)用于視光領(lǐng)域,針對不同人群的個(gè)性化需求,積極進(jìn)行本土創(chuàng)新,打造能精準(zhǔn)適配不同年齡段、不同場景的視覺解決方案,從橫向的廣度上大大拓寬了自身的市場空間。
以青少年近視問題為例,蔡司光學(xué)深刻洞察到青少年眼健康管理的痛點(diǎn)與難點(diǎn),提出除了關(guān)注鏡片功能,也需充分重視精準(zhǔn)驗(yàn)配、鏡架適配等方面,為青少年近視防控提供完整的解決方案。源于這樣的遠(yuǎn)見,蔡司光學(xué)早在十多年前,就已推出控制青少年近視發(fā)展的成長樂鏡片; 2022年面世的基于“C.A.R.E.同心環(huán)帶微柱鏡技術(shù)”的小樂圓,更是蔡司光學(xué)圍繞中國青少年需求進(jìn)行本土創(chuàng)新的嶄新力作。除此以外,蔡司光學(xué)也在不斷豐富產(chǎn)品組合:一方面順應(yīng)孩子們的生理特性與活動習(xí)慣,打造兒童專用鏡架,另一方面則推出生物測量儀等設(shè)備,用于在視光門店測量眼軸及各類眼睛生理數(shù)據(jù),并通過持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)驗(yàn)配的流程,更好地追蹤和預(yù)測青少年近視發(fā)展。在近視群體低齡化趨勢明顯的當(dāng)下,這樣矩陣式的組合策略,不僅為消費(fèi)者提供更豐富完善的選擇,也符合眼健康管理的科學(xué)原理。
面向成年消費(fèi)者,蔡司光學(xué)則是通過不同場景下充分個(gè)性化的產(chǎn)品,滿足他們在復(fù)雜多變環(huán)境下的高質(zhì)量用眼需求:倘若是數(shù)碼產(chǎn)品重度用戶,可以選擇專門針對移動互聯(lián)時(shí)代生活方式而生的蔡司智銳鏡片,讓視線在數(shù)碼屏幕與真實(shí)世界之間更自如地頻繁切換;如果追求快節(jié)奏,則可以考慮應(yīng)用了自由成型技術(shù)的蔡司澤銳鏡片,快速交付的同時(shí),享受更清晰寬廣的視野;對于駕駛者,蔡司的駕駛型鏡片能改善夜間或惡劣天氣條件下的視覺體驗(yàn)、減少反光干擾;如果想在戶外與室內(nèi)隨心穿梭、又不愿承受更換太陽眼鏡帶來的不便,則可以考慮選擇能夠根據(jù)紫外線強(qiáng)度來快速變換顏色的煥色視界X。
而對于銀發(fā)一族,隨著年齡增加,眼睛調(diào)節(jié)能力愈發(fā)下降,老視的癥狀會為生活與工作帶來重重困擾。蔡司光學(xué)通過多焦點(diǎn)漸進(jìn)鏡片的解決方案,幫助配戴者一副眼鏡就能同時(shí)看清遠(yuǎn)近,讓年長人士享受更高質(zhì)量的視覺體驗(yàn)。
不難看出,蔡司光學(xué)憑借強(qiáng)大的科研創(chuàng)新實(shí)力,不僅更細(xì)致地挖掘與滿足了不同年齡階段、不同場景下消費(fèi)者的用眼需求,也有效避免了同質(zhì)化競爭。
縱向:賦能生態(tài),推動品牌的價(jià)值鏈延伸
在縱深上,蔡司光學(xué)則是借助生態(tài)賦能,推動品牌價(jià)值鏈延伸。這樣的思路,與視光行業(yè)的獨(dú)特性息息相關(guān)。
以一副眼鏡為例,要達(dá)到好的視覺體驗(yàn),從精準(zhǔn)驗(yàn)配、優(yōu)質(zhì)鏡片、優(yōu)質(zhì)鏡架、到精準(zhǔn)裝配,四大要素缺一不可;要做好終身視力健康管理,更不能缺失對眼部的定期篩查與健康跟蹤。因此,蔡司光學(xué)并不只是著眼于鏡片、配件或視光設(shè)備等硬件的開發(fā)與制造,而是從整體考量,根據(jù)消費(fèi)者的視覺需求與視力情況,致力提供更具競爭力且更符合個(gè)性化需求的視覺解決方案,并通過“硬件+軟件+服務(wù)”結(jié)合的形式,全方位優(yōu)化視力管理體系。
此外,驗(yàn)配、鏡架、裝配等環(huán)節(jié),往往是分散著由行業(yè)生態(tài)中的不同參與方完成,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅蔡司光學(xué)進(jìn)入中國以來,服務(wù)的眼鏡零售店和眼科醫(yī)院就有近3萬多家?梢韵胂,如果其中的從業(yè)人員良莠不齊,將會嚴(yán)重影響視覺解決方案的最終效果,并導(dǎo)致消費(fèi)者失去信心。因此,蔡司光學(xué)非常注重對行業(yè)上下游的賦能,不僅對視光管理者、專業(yè)人才及從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)化、多元化和系統(tǒng)化的理論課程培訓(xùn),也幫助服務(wù)商提升綜合拓展能力、打造全能型服務(wù)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,蔡司光學(xué)通過與多家國內(nèi)知名眼科醫(yī)院、視光中心機(jī)構(gòu)攜手,每年賦能的眼鏡行業(yè)從業(yè)者多達(dá)15萬人?梢哉f,蔡司光學(xué)是從解決方案、服務(wù)體驗(yàn)到管理體系,層層深入地對生態(tài)各方進(jìn)行賦能,通過行業(yè)整體專業(yè)度的提升,助力客戶成功。
與此同時(shí),通過對科學(xué)用眼的持續(xù)科普,蔡司光學(xué)能夠幫助國民掃除在眼健康方面的認(rèn)知誤區(qū)。本次在地標(biāo)廣州塔舉辦面向公眾的蔡司光學(xué)科技特展,正是蔡司將眼健康科普融入互動展覽體驗(yàn)的又一次探索。除此以外,蔡司光學(xué)也在積極推動醫(yī)院與家庭、線上與線下、預(yù)防與干預(yù)的多維度聯(lián)動,對眼健康問題進(jìn)行精準(zhǔn)防控與干預(yù)。隨著國民健康觀念與生態(tài)協(xié)作機(jī)制的改善,蔡司光學(xué)能將“全生命周期眼健康管理”這一概念更好落地,并在無形中助力產(chǎn)業(yè)升級。
由此看出,蔡司光學(xué)的布局,一方面是依托創(chuàng)新優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)全齡段、多場景的覆蓋,充分挖掘市場潛力,一方面則是借助賦能生態(tài),推動產(chǎn)業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)而尋求可持續(xù)的多方共贏。這樣的思路,能夠讓蔡司光學(xué)以更扎實(shí)、更深入的方式守護(hù)國民眼健康,也決定了蔡司光學(xué)在“全生命周期眼健康管理”上的未來可期。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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