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保險公司權(quán)責(zé)逐步細(xì)化 人身保險管理持續(xù)完善
發(fā)布時間:2022-08-03 08:34:23 文章來源:北京商報

繼今年2月首次公開征求意見后,8月2日,《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)再度征求意見。對比來看,兩版《辦法》調(diào)整幅度不大,重點(diǎn)變化在于限制產(chǎn)品信息披露主體為保險公司,而剔除了保險中介公司。兩次征求意見之后,《辦法》將于明年6月30日正式落地。

對于《辦法》的發(fā)布,銀保監(jiān)會表示,是為了規(guī)范人身保險產(chǎn)品信息披露行為,保護(hù)投保人、被保險人、受益人的合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

保險公司全負(fù)責(zé)

信披主體不再包括中介公司

早在2009年,原保監(jiān)會就出臺了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,但是僅對人身保險新型產(chǎn)品的信息披露等進(jìn)行了規(guī)范,并未將所有人身險產(chǎn)品都納入其中。

而十幾年之后的《辦法》,將人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等產(chǎn)品全部納入信息披露范圍。并明確了保險公司應(yīng)披露的產(chǎn)品材料信息,包括產(chǎn)品條款、費(fèi)率、現(xiàn)金價值表等與消費(fèi)者密切相關(guān)的信息。也就是說,未來保險消費(fèi)者能夠從保險公司官網(wǎng)等平臺,直接查詢到所有保險產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。

實(shí)際上,《辦法》在今年2月已經(jīng)進(jìn)行了一次意見征集,北京商報記者梳理、對比發(fā)現(xiàn),前后兩版《辦法》調(diào)整并不多,最明顯的變化是人身險產(chǎn)品信息披露主體,從保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)調(diào)整為僅有保險公司,也就是說,新版《辦法》剔除了保險中介機(jī)構(gòu)的信息披露權(quán)限。

對于這樣的調(diào)整,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中分析,保險產(chǎn)品是保險公司開發(fā)設(shè)計(jì)出來的,保險中介即便參與其中也只是起到輔助作用,最終根據(jù)保險條款承擔(dān)責(zé)任的也是保險公司。并且,保險公司對保險產(chǎn)品條款設(shè)計(jì)的理念與意圖理解更全面、更深刻、更準(zhǔn)確,因此保險中介在銷售產(chǎn)品時理應(yīng)根據(jù)保險公司提供的信息披露資料向消費(fèi)者進(jìn)行信息披露,而不能作出不相同的信息披露。

“保險中介只是保險公司向消費(fèi)者提供保險產(chǎn)品信息的途徑,而不應(yīng)承擔(dān)因信息披露不當(dāng)需承擔(dān)的法律責(zé)任。因此,保險產(chǎn)品信息披露的主體應(yīng)該是也只能是保險公司,而不應(yīng)該是保險中介機(jī)構(gòu)。”李文中補(bǔ)充道。

精算視覺創(chuàng)始人牟劍群Alex則表示,保險公司作為保險產(chǎn)品的開發(fā)主體,應(yīng)當(dāng)確保保險產(chǎn)品信息披露的真實(shí)性和完整性,而中介公司作為銷售中間商,并不需要對產(chǎn)品信息做重復(fù)披露。

擬于明年6月底落地

便利消費(fèi)者獲取關(guān)鍵信息

有業(yè)內(nèi)專家表示,此前人身險產(chǎn)品銷售過程中,常見銷售人員為了銷售業(yè)績,各級機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)或更改一些宣傳資料,多強(qiáng)調(diào)“高收益”而弱化虧損以及不利信息的展示。

針對這些銷售亂象,《辦法》提出,保險產(chǎn)品的信息披露材料應(yīng)當(dāng)由保險公司總公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。保險公司總公司可授權(quán)省級分公司設(shè)計(jì)或修改保險產(chǎn)品信息披露材料,而其他各級分支機(jī)構(gòu)不得設(shè)計(jì)和修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。保險公司也不得授權(quán)或委托保險銷售人員、保險中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員自行修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。

值得一提的是,新版《辦法》對保險公司停售產(chǎn)品的信息披露提出了時間限制,要求保險公司決定停止銷售保險產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)自作出停售的決定后10個工作日內(nèi),披露停售產(chǎn)品名稱、停止銷售的時間、停止銷售的原因,以及后續(xù)服務(wù)措施等相關(guān)信息。而此前的《辦法》并沒有10個工作日的時限要求。

在經(jīng)歷了公開征求意見-修改調(diào)整-再度征求意見后,銀保監(jiān)會也擬定了《辦法》的實(shí)施時間,將于明年6月30日落地。

對于《辦法》出臺,銀保監(jiān)會表示,是為了規(guī)范人身保險產(chǎn)品信息披露行為,保護(hù)投保人、被保險人、受益人的合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展!掇k法》以維護(hù)市場公平競爭秩序、加強(qiáng)外部監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性。以提高信息披露質(zhì)量為目的,優(yōu)化信息披露方式,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用趨勢,方便保險消費(fèi)者快速獲取產(chǎn)品關(guān)鍵有效信息。

李文中也認(rèn)為,增加這些信息的披露能夠讓消費(fèi)者對保險產(chǎn)品有更充分的了解,能夠根據(jù)這些信息作出更科學(xué)合理的消費(fèi)決策,自然也降低了銷售人員利用信息不對稱進(jìn)行銷售誤導(dǎo)的可能。

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